Pas plus que le premier ouvrage, ce livre n'est un manuel. Les Anglo-Saxons hesitent plus que nous a systematiser. Ce deuxieme volume contient des ô cas types ằ et l'expose de certaines des methodes employees dans la recherche operationnelle. Il fait une place importante aux applications de la theorie des files d'attente, place que justifie l'importance croissante de ces applications.
Le dernier chapitre est consacre a la transmission et au traitement de l'information au sein des groupes organises. Ce chapitre, qui nous a demande un certain effort d'adaptation, nous parait essentiel. La theorie de l'information, encore peu appliquee, offre des perspectives tres originales.